Do yêu cầu kinh doanh, Công ty TNHH MTV Du lịch Thái Dương (RAC Travel) – Thái Dương Limousine cần tuyển gấp Điều hành Tour ghép Inbound có kinh nghiệm, chi tiết như sau:
Số lượng tuyển: 05
Địa điểm làm việc: 302 Cộng Hòa , Phường 13, Tân Bình
Cấp bậc: Nhân viên
Điện thoại: 091 594 64 27 Phòng Nhân sự
Email: [email protected]
1. VAI TRÒ VÀ NHIỆM VỤ CHÍNH
– Nhận booking dịch vụ từ đại lý và khách hàng gọi đến, đồng thời ghi vào sổ nhận tour.
– Đặt dịch vụ ăn uống cho nhà hàng, khách sạn, tàu, xe qua điện thoại, email, fax.
– Chuẩn bị các giấy tờ liên quan, sắp xếp tàu xe, HDV, thiết lập lệnh tour ngày hôm sau theo các yều cầu cơ bản.
– Ghi nhận và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh trong tour.
– Ghi nhận và xử lý các phản hồi của đại lý/khách hàng, ngoài phạm vi thì cần báo cho người chịu trách nhiệm trực tiếp để giải quyết kịp thời.
– Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn.
2. YÊU CẦU
– Nam/Nữ từ 23 – 32 tuổi, ngoại hình khá, tiếng Anh tốt, kĩ năng tổng hợp và xử lý tình huống tốt, có kinh nghiệm tại vị trí tương đương từ 2 năm trở lên..
– Làm việc độc lập, nhanh nhạy, linh hoạt với nhu cầu của khách/đại lý..
– Sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng word, excel, outlook và các ứng dụng trên mạng xã hội như FB, G+…, nếu yếu sẽ được đào tạo.
– Cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc, các khoản giấy tờ chính xác.
3. QUYỀN LỢI CHUNG:
– Thời gian làm việc: Hành chính xoay theo ca cố định, ca 1 từ 7h00 – 16h, ca 2 từ 11h30 -20h30,ca 3 từ 08h00- 17h00
– Lương cứng + lương trách nhiệm từ 6,5 triệu – 8 triệu/tháng theo năng lực (mức lương bao gồm trích nộp bảo hiểm xã hội, BHYT).
– Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty và các chế độ theo quy định Nhà nước
– Được tham gia các hoạt động kết nối như kỳ nghỉ năm cho CBNV như nghỉ mát, du xuân, tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch, farmtrip, khảo sát tour…
– Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
– Có cơ hội thăng tiến với các chức vụ phù hợp với năng lực
– Có cơ hội học tập và đào tạo những kĩ năng nghề nghiệp, nâng cao chuyên môn.
– Các chế độ thưởng Tết âm lịch; hiếu, hỉ, ốm đau, sinh nhật cá nhân, Lễ thiếu nhi, trung thu, 8/3, 20/10…
4. HẠN NHẬN HỒ SƠ:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ về: Thái Dương Tourism
Địa chỉ/địa điểm làm việc: 302 Cộng Hòa , Phường 13, Tân Bình
Email: [email protected]
Điện thoại: 028 66 84 64 27 – 091 59 46 427 – 1900 9227
Web: www.ractravel.net